【ソリューションビジネスとは】種類とサービス形態、業務パッケージ、ASP、SOA

ソリューションビジネスとは?種類とサービス形態、業務パッケージ、ASP、SOAなどについてまとめました。

【ソリューションビジネスの種類とサービス形態】

ソリューションビジネスとは、顧客の経営課題の達成に向けて、情報技術と専門家が顧客の業務上の要求や課題を分析・把握し、それらの問題解決を支援することです。

【業務パッケージ】

【問題解決支援】

用語 概要
CSF Critical Success Factor,重要成功要因)の略。目標・目的を達成する上で決定的な影響を与える要因のことで、重点的に資源を投下して取り組むべき重要な事項。
KGI Key Goal Indicator,重要目標達成指標)の略。企業目標やビジネス戦略の遂行によって達成すべき到達目標(Goal)を、測定可能な数値で表したもの。
KPI Key Performance Indicator,重要業績評価指標)の略。企業目標やビジネス戦略の実現に向けて行われるビジネスプロセスについて、その実施状況をモニタリングするために設定する指標。
MBO Management by Objectives,目標管理制度)の略。個々のグル―プや担当者に自らの業務目標を設定、申告させ、その進捗や実行を各人が自ら主体的に管理する手法。

【ASP】

【SOA】

SOA(Service-Oriented Architecture:サービス指向アーキテクチャ)とは、ソフトウェアの機能とサービスをネットワーク上で連携させて大規模なコンピューターシステムを構築する手法です。

SOAに対応した製品の特徴
1 アプリケーションが業務処理などの単位でサービス化されている
2 サービスを組み合わせてアプリケーションを構築している
3 オープンで標準的なインターフェースでサービスが定義され、呼び出すことが可能である

【クラウドコンピューティング】SaaS,PaaS,IaaS

JIS X 9401:2016では、クラウドコンピューティングのサービスモデル「SaaS」「PaaS」「IaaS」について次のように区分しています。

種別 概要
SaaS 利用者に対して、アプリケーションソフトウェアの必要な機能だけを必要なときに、ネットワーク経由で提供します。Software as a Serviceの略。
PaaS 利用者に対してサーバやネットワークなどのインフラ設備に加え、OSやミドルウェアを提供します。それにより、利用者は提供されるOSやデータベースシステム、プログラム言語処理系などを組み合わせて利用できます。Platform as a Serviceの略。
IaaS IaaS提供側は、コンピュータシステムを構築および稼動させるための基盤(仮想マシンやネットワークなどのインフラ)そのものを、インターネット経由のサービスとして提供します。 例えば、ハイパーバイザー(hypervisor)などのコンピュータの仮想化技術で仮想マシンを実現するソフトウェアを利用してゲストOSであるOS環境を提供します。Infrastructure as a Serviceの略。

SaaS、PaaS、IaaSの違いを整理すると以下のとおりです。

項目 SaaS PaaS IaaS
アプリケーション
ミドルウェア
OS
ハードウェア

◎:利用者側が用意・管理
○:サービス提供者側が用意・管理
△:サービス提供者側が用意・管理(利用者がある制限内でカスタマイズ可能)

基本的に、OSに対する管理権限を持つのはIaaSだけです。
そのため、ゲストOSに対するセキュリティパッチの管理と適用を実施できるのはIaasだけです。

【情報処理入門】テクノロジ系、マネジメント系、ストラテジ系、資格試験
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